Entretien avec Aysenur Korkmaz

Les projets LAT sont des outils d'orientation importants sur le marché du travail allemand

En 2019, Aysenur Korkmaz terminait tout juste son quatrième semestre d'études de médecine lorsqu'elle a fui la Turquie pour l'Allemagne. Après avoir suivi ses premiers cours de langue, elle savait que le seul moyen de reprendre ses études serait de trouver un emploi. Mais le système allemand était opaque pour cette femme qui apprenait tout juste l'allemand. Elle a trouvé le projet LAT des gestionnaires d'emploi sur les pages de la Diakonie à Weimar.

Mme Florentine Müller du projet LAT l'a aidée à trouver le bon chemin dans la jungle du système de formation allemand. Avec Mme Müller, Aysenur Korkmaz a décidé de suivre une formation dans le domaine médical. Ensemble, elles ont d'abord cherché des places de stage, rédigé des candidatures et des CV. "Pendant cette période, nous étions en fait en contact permanent. J'ai cherché différentes places de stage et Mme Müller m'a ensuite dit si le poste était adapté à ma situation et à mes souhaits", explique Aysenur Korkmaz. De manière générale, Mme Korkmaz est très satisfaite de la collaboration avec les job managers. Et pas seulement d'un point de vue professionnel. Mme Korkmaz craignait de devoir déjà faire le pas vers le marché du travail. Le manque de connaissances linguistiques, sa nature réservée et sa religion constituaient à l'époque un obstacle trop important pour cette femme d'apparence très dure.

Aysenur Korkmaz a effectué deux stages. Elle a obtenu de très bonnes évaluations tant dans les cabinets médicaux qu'à l'hôpital.

D'un départ cahoteux à une stagiaire convoitée

"Quand j'ai fait mon premier stage, je n'avais qu'un niveau B1. Ce n'est pas suffisant pour exercer un métier avec des gens. Et la religion a également joué un grand rôle dans le travail quotidien avec les gens, parce que je portais encore mon foulard à l'époque, les patients plus âgés en particulier, mais aussi les collègues ici en Allemagne de l'Est, ont encore beaucoup de préjugés".

Au début, Aysenur Korkmaz trouvait également que les relations entre collègues étaient très difficiles, car la langue lui posait encore quelques problèmes. "J'ai bien fait mes tâches, seul le côté humain était encore un peu en retrait à cause de la barrière de la langue, parce que je n'osais pas encore trop".

Le fait qu'elle ait bien fait son travail s'est également confirmé à l'hôpital, où elle a effectué son deuxième stage. "Là-bas, j'ai aussi reçu une promesse de formation, mais je voulais bien avoir la chance de faire encore une fois une bonne première impression". Lors de l'entretien final, on lui a également conseillé de sortir davantage de sa coquille et de ne pas se faire plus petite qu'elle ne l'est.

Mais avec l'expérience professionnelle, l'assurance a repris le dessus. Le travail quotidien avec les collègues* et les patients* n'a pas seulement amélioré ses connaissances linguistiques. "Il était très important pour moi de faire partie de la société. Pas seulement de vivre ici, mais d'être vraiment au cœur de la vie en Allemagne et avec la population. C'est avec cette participation que l'on se sent vraiment intégré".

Aysenur Korkmaz a reçu quatre réponses positives à ses demandes de formation et est maintenant très satisfaite. Les relations avec les collègues de la clinique Helios de Blankenhain, où elle effectue la partie pratique de sa formation, se passent également très bien. En ce qui concerne le contenu, Mme Korkmaz peut bien s'appuyer sur les connaissances qu'elle a acquises pendant ses études de médecine. "Je n'ai eu que la partie théorique des études pendant deux ans, donc le latin, l'anatomie, la biochimie et bien d'autres choses, cela m'est vraiment utile maintenant".

La partie scolaire de la formation se déroule à Holzdorf, tandis que pour la partie pratique, Mme Korkmaz se rend à Blankenhain. "Je prends toujours le bus, ce n'est pas un problème. Quand on commence à cinq heures et demie à Blankenhain, c'est un peu plus difficile. Mais pour les collègues, ce n'est pas grave si je commence plus tard parce que le bus ne correspond pas aux horaires des équipes".

Mais les navettes quotidiennes ne dérangent pas la jeune femme. "J'aime la Thuringe et j'aime Weimar, où j'habite maintenant. Je ne peux pas m'imaginer vivre ailleurs".

L'absence de préjugés est un facteur important pour rester en Thuringe

Mme Korkmaz se sent désormais chez elle et depuis qu'elle a enlevé son foulard pour travailler, les préjugés ont également diminué au quotidien. Les projets LAT connaissent les problèmes des clientes* qui portent le foulard. Les préjugés au travail ne sont pas le seul problème. Mme Kormaz, qui a également été confrontée au racisme dans sa vie quotidienne, peut en témoigner : "Ce n'était pas des agressions physiques, mais on sent les regards et on entend les gens parler de moi. Mes amies qui portent le foulard font les mêmes expériences". Aysenur Korkmaz reçoit le soutien de sa famille et de ses amies* (allemandes). Ses collègues de l'AWO, où elle travaille aussi bénévolement comme interprète, l'encouragent également. Mais l'affront demeure. "Je trouve dommage que personne n'en parle. C'est tout simplement très blessant que beaucoup de gens pensent que parce qu'une femme porte un foulard, elle n'est pas libre ou dépend de son mari ou de son père. Je pense que c'est ce qui me blesse le plus, qu'on ne me considère pas comme une personne à part entière, une femme indépendante et éduquée".

L'engagement social détermine aussi ses souhaits pour l'avenir

Pour son avenir, Aysenur Korkmaz souhaite réussir sa formation, puis tout de même reprendre ses études. "J'aime apprendre de nouvelles choses. Grâce à mes expériences en Allemagne, je ne continuerais peut-être pas dans le domaine médical, mais j'étudierais le travail social. Il y a tant de personnes étrangères qui ont besoin de soutien, comme moi à l'époque. Je veux les aider, comme j'ai toujours été aidée".

Mme Korkmaz souhaite aux projets LAT de continuer à avoir du succès et de toucher le plus grand nombre de personnes possible. "Pour que chacun se rende compte que tous les hommes sont égaux. Sans préjugés, sans racisme, sans frontières et, en ces temps, surtout sans guerre".

(mars 2022)

Entretien avec les job-managers* de Weimar

Les gestionnaires d'emploi sont une aide importante à l'orientation

Mme Korkmaz est arrivée au projet LAT "Jobmanager Weimar" par ses propres recherches et sur recommandation de connaissances en juin 2020. Elle avait besoin de conseils car elle souhaitait suivre une formation dans le domaine médical, mais le choix des formations médicales est vaste et Mme Korkmaz manquait d'orientation dans le système (de formation) allemand. Le conseil a donc surtout porté sur la rédaction de candidatures et la recherche de stages pour découvrir différents domaines médicaux. "Au début, Mme Korkmaz avait encore besoin d'aide, mais après un temps assez court, elle en avait de moins en moins besoin", se souvient Florentine Müller des Jobmanagers de Weimar.

Les stages donnent un aperçu important du métier, la reconnaissance des certificats ouvre des portes.

Le déroulement général du projet est similaire pour tous les demandeurs de conseils. Tout d'abord, un bilan de compétences est effectué, puis un plan d'aide est établi - c'est-à-dire quelles sont les étapes à franchir et à quel moment - les papiers existants sont examinés, une reconnaissance des certificats est éventuellement mise en route, un dossier de candidature est établi et enfin, la recherche est lancée pour savoir quelles sont les possibilités sur le marché du travail. C'est ce qui s'est passé pour Mme Korkmaz. Ses diplômes turcs étant déjà traduits, elle a pu déposer immédiatement une demande de reconnaissance, ce qui lui a permis d'obtenir une reconnaissance d'un accès spécialisé à l'enseignement supérieur dans le domaine médical. Cette reconnaissance lui permet d'étudier dans le domaine médical ou de suivre une formation, puisqu'elle a obtenu automatiquement une reconnaissance du baccalauréat. Ensuite, deux stages ont pu être trouvés pour elle, le premier dans un cabinet d'orthopédie et le second à la clinique centrale de Bad Berka. Dans les deux cas, Mme Korkmaz a obtenu une excellente évaluation. Finalement, il était clair pour elle qu'elle souhaitait postuler pour une formation d'infirmière en milieu hospitalier, car le stage à la clinique lui avait particulièrement plu. "Mme Korkmaz a bien su dire ce qu'elle voulait et ce qu'elle ne voulait pas. A la fin, elle a également fait des recherches de manière autonome pour savoir où elle souhaitait faire un stage et commencer sa formation. Elle a postulé de manière autonome auprès de plusieurs cliniques et a reçu quelques réponses positives", explique Mme Müller. "Nous n'avons eu aucun contact avec les hôpitaux. Mme Korkmaz a fait tout cela de manière indépendante", poursuit la responsable de l'emploi.

Les expériences de discrimination exigent beaucoup des personnes concernées.

Selon les responsables de l'emploi, Mme Korkmaz a fait preuve d'une grande motivation et d'une grande détermination. Ceci, associé à son caractère ouvert et chaleureux, ainsi qu'à son travail autonome et à son apprentissage rapide de la langue allemande, a permis une intégration rapide et réussie sur le marché du travail. Elle a toutefois dû faire des expériences négatives en cours de route, comme le raconte Mme Müller : "Déjà lors de sa recherche de stage, elle a reçu des réactions négatives à cause de son foulard. Elle nous en a parlé avec émotion. Nous en avons parlé et lui avons dit que cela pouvait malheureusement toujours arriver, mais qu'elle ne devait pas abandonner". Elle n'a pas abandonné, même si elle a retiré son foulard.

Elle a finalement décidé de commencer une formation à l'hôpital de Blankenhain. Son école professionnelle se trouve à Holzdorf. Heureusement, les liaisons en bus et en train sont bien développées et avec le ticket d'apprentissage, faire la navette ne pose aucun problème à Mme Korkmaz. Interrogée sur ce que les gestionnaires de l'emploi souhaitent de la part des employeurs*, Juliane Peters, collaboratrice du projet, répond : "Nous souhaitons de l'impartialité, de l'ouverture, mais aussi une tolérance à l'erreur. En tant que projet, nous avons établi un réseau avec des employeurs* qui sont très ouverts et qui acceptent volontiers nos participants*".

(mars 2022)