Malyun Ahmed Dhore
35 Jahre, Gera

У Сомалі я не мав можливості здобути професію і не бачив перспективи для свого майбутнього. Тепер я знову знайшла надію на майбутнє життя, працюючи в сфері опіки.

Інтерв'ю з Малюном Ахмедом Дхором

Догляд як професійна перспектива

Пані Малюн Ахмед Дхоре живе в Гері близько 3 років. Перед тим, як взяти участь у проекті LAT, вона закінчила курс німецької мови і здала його на рівень B1. Про проект "Wege in die Pflege" ("Шляхи до піклування") вона дізналася від інтеграційної офіцерки міста, пані Ландманн. "Я твердо переконаний, що люди, які потребують догляду, потребують доброї допомоги, коли вони старі або хворі. Я хотів би зробити свій внесок у це. Я доглядала за своєю бабусею в Сомалі. Я можу застосувати цей досвід на практиці вже сьогодні".

Участь у курсі "Шляхи до допомоги" в IBS в Ерфурті стала дуже важливим кроком у професійному житті для пані Ахмед Дхоре. Те, чого вона навчилася тут, допомагає їй сьогодні в практичній роботі в сфері догляду. "На курсі я вивчила багато технічних слів і покращила свою німецьку мову. І я завжди мала велику підтримку та настанови від співробітників проекту". Учасники курсу зазвичай дуже різноманітні. Вони походять з різних країн, мають різний досвід навчання та різні релігійні переконання. Тим не менш, це була приємна спільна робота, і всі підтримували один одного в навчанні. "Я родом зі Східної Африки і ношу хустку. У повсякденному житті я іноді зустрічаю людей, які негативно реагують на це. На курсі в IBS мене завжди дуже добре приймали і цінували. Я дуже вдячний за це".

Практичний досвід паралельно з навчанням на курсах

Під час курсу пані Ахмед Дхоре вже працювала волонтером у Психосоціальному центрі AWO протягом 4-5 годин щосуботи. На початку це був виклик - мати справу з хворобами людей. Деякі з мешканців центру страждають на деменцію або інші психічні захворювання. Потрібен був час, щоб побудувати довіру. "Я завжди отримувала велику підтримку від персоналу цього центру. З самого початку всі були дуже люб'язні і допомагали мені своїм досвідом ознайомитися з моїми завданнями. У Сомалі я не мав можливості здобути професію і не бачив перспективи для свого майбутнього. Тепер я знову знайшла надію на своє майбутнє життя, працюючи у сфері опіки".

Завдання різноманітні. Вони включають в себе допомогу при умиванні та прийнятті душу, подачі їжі, вимірюванні кров'яного тиску та рівня цукру, підйомі з ліжка, пересуванні в інвалідному візку або чищенні зубів. Пані Ахмед Дхоре вважає, що найбільшим викликом є документування файлів про догляд на комп'ютері. "Це дуже нове для мене. Я багато чому навчився там, але мені ще потрібно вдосконалюватися тут".

Професійна та соціальна участь потребує забезпечення

Для пані Ахмед Дхоре старт у Тюрингії був непростим. Тим часом вона отримала посвідку на проживання через Комісію у справах осіб, які перебувають у складних життєвих обставинах. Пані Ландманн, керівник закладу пан Вайзе та співробітники міграційного консультаційного центру "Гера" при дияконії надали нам велику підтримку. "Часом я дуже боялася, що мене повернуть до Італії. Тепер я дуже щаслива, що змогла залишитися тут". Зараз вона все ще чекає на отримання дозволу на роботу, щоб працювати оплачуваною медсестрою в Психосоціальному центрі AWO. [Примітка редактора: Зазвичай, орган у справах іноземців може видати дозвіл на роботу під час з'ясування обставин комісією з питань надзвичайних ситуацій. Чому цього не сталося тут, поки що з'ясовується]. Пані Ахмед Дхоре почувається в Гері дуже комфортно і хотіла б і надалі тут жити. "Я знаю багатьох людей, які переїхали з Тюрінгії через три роки, але я не хочу переїжджати. Багато людей тут, у місті, мені дуже допомогли, і я також хотів би підтримати людей, які приїжджатимуть сюди в майбутньому". Вона радить новим людям у Тюрингії швидко шукати можливості для встановлення соціальних контактів. "Я також рекомендую всім освоїти професію медсестри, тому що це дуже приємна робота, і ви отримаєте багато хорошого досвіду".

(січень 2023)

Malyun Ahmded Dhore bei der Arbeit im psychosozialen Zentrum in Gera (Foto nachgestellt)

Розмова з проектом ЛАТ "Шляхи до опіки

Нерівний старт

Перший контакт між проектом "Шляхи до опіки" та Малюн Ахмед Дхоре відбувся через співробітницю з питань інтеграції міста Гера Ніколь Ландманн. Пані Ахмед Дхоре дуже хотіла знайти роботу, де вона могла б допомагати людям, і тоді вона зупинила свій вибір на догляді за хворими. На щастя, пані Ландманн знала про проект LAT Wege in die Pflege (WiP) і зв'язалася з працівниками проекту* в Ерфурті.

"Як проект, ми мали безпосередній контакт з пані Ахмед Дхоре незадовго до початку курсу, всі попередні домовленості були досягнуті через пані Ландманн, яка була дуже віддана їй", - розповідає Штефан Тінкхаузер, соціальний педагог Wege in die Pflege.

Місяці, що передували початку курсу, були дуже напруженими для всіх учасників, оскільки пані Ахмед Дхоре все ще чекала на дозвіл від Управління у справах іноземців на участь у курсі. Управління у справах іноземців, зі свого боку, не хотіло видавати дозвіл, доки вона не подасть свою заяву до Тюрингської комісії з питань надзвичайних ситуацій. Врешті-решт, часу було достатньо, щоб пані Ахмед Дхоре змогла розпочати курс на початку березня 2022 року.

Окрім курсу WiP, який проходить щодня з 8:30 до 15:15, пані Ахмед Дхоре також працювала волонтером у психосоціальному центрі AWO в Гері по суботах. Проєкт ВіП допоміг їй подати заявку на посаду волонтера. "Звичайно, у пані Ахмед Дхоре було мало вільного часу. Крім того, протягом тижня вона щодня їздила на поїзді між Герею та Ерфуртом. Вона продемонструвала великі амбіції та витримку", - каже Штефан Тінкгаузер.

Малюн Ахмед Дхоре повністю використала свій потенціал

Під час навчання пані Ахмед Дхоре переконала своєю надійністю та незалежністю. "Навіть якщо вона хворіла або могла прийти на курс пізніше через важливі зустрічі, вона завжди запитувала безпосередньо про інформацію з курсу, про що йшлося і де вона вже могла щось прочитати. Пристрасть до навчання і самої професії медсестри була помітна з самого початку", - згадує соціальний педагог.

Потім пані Ахмед Дхоре також пройшла 5-тижневе стажування в психосоціальному центрі в Гері. "Ми вже мали дуже високі очікування від неї як від людини. Під час першого візиту на стажування все ще були початкові труднощі. Вона показала весь свій потенціал лише через кілька тижнів, а потім ще й склала практичний іспит на 1.0. Не варто забувати, що мешканці психосоціального центру мають інші проблеми, ніж мешканці будинку для людей похилого віку.

Пані Ахмед Дхоре закінчила курс з відзнакою в грудні 2022 року.

Останні кроки перед початком роботи

Керівник психосоціального центру в Гері також хотів працевлаштувати пані Ахмед Дхоре безпосередньо з її дипломом, але, на жаль, її заяву про надання допомоги у зв'язку зі складними життєвими обставинами ще не було розглянуто, і вона ще не мала дозволу на роботу. "Ми дуже раді за неї, що тепер її заявка отримала позитивне рішення". (Примітка редактора: за тиждень до цього інтерв'ю).

Для Штефана Тінкгаузера інституції також відіграють значну роль у таких успіхах: "Для багатьох роботодавців рівень володіння мовою є вирішальним критерієм. Але це лише тимчасова проблема. І якщо хтось ще не володіє досконало німецькою мовою, це не означає, що він не виконує роботу так само добре".

Штефан Тінкгаузер сподівається, що пані Ахмед Дхоре незабаром зможе підписати свій трудовий договір і нарешті вести самостійне життя, якого вона прагне.

(Січень 2023)

Інтерв'ю з психосоціальним центром AWO в Гері

Складна робота в психосоціальному центрі

Волонтерство в психосоціальному центрі в Гері стало для Малюна Ахмеда Дхора ідеальним вступом до світу праці. Вона змогла поступово ознайомитися з розпорядком дня та взаємодією з мешканцями. "Знайомство з клієнтами дуже важливе для нас, адже ми не звичайний будинок для людей похилого віку, а заклад для психічно хворих людей, які потребують догляду. З цим теж доводиться справлятися, але пані Ахмед Дхоре справляється дуже добре", - каже Міхаель Вайзе, менеджер об'єкту.

Симона Ріхтер, спеціаліст з догляду за хворими, також дуже задоволена тим, як пані Ахмед Дхоре ознайомилася з мешканцями та їхніми звичками: "У нас є мешканка, яка через свою хворобу дуже мало рухається, і їй важко вставати з ліжка. Але Малюн добре впоралася з цим у свою зорову годину. Зрештою, вони навіть займалися спортом разом. Я стояв поруч з ними і спочатку був вражений. Це те, над чим Малюн працювала сама: Довіра та зв'язок з мешканцями. Це дуже важливо для нашої роботи".

У закладі "Гера" також були неприємні коментарі мешканців з упередженнями. Але об'єкт безпосередньо поклав цьому край. "Як команда і як установа, ми дуже чітко заявляємо, що ми з цим не миримося. Ми повинні впоратися з цим гідно. Це само собою зрозуміло для нас як для AWO, а також як для людей", - стверджує Міхаель Вайзе.

Новий досвід також і для інституції

Пані Ахмед Дхоре добре проявила себе під час стажування в психосоціальному центрі. Завдяки своїй відкритості та комунікабельності вона швидко інтегрувалася в команду, розповідає Сімона Ріхтер, а мовний бар'єр також виявився меншою проблемою, ніж вона спочатку побоювалася. "Малюн завжди прямо давала про себе знати, коли чогось не розуміла. В результаті проблем майже не було", - розповідає вона.

У психосоціальному центрі пані Ахмед Дхоре - не перша колега з міграційним досвідом. Однак з нею Центр вперше відчув, наскільки складними можуть бути бюрократичні процеси. "Щодо пані Ахмед Дхоре, то тепер ми також користуємося послугами нашої інтеграційної служби AWO для підтримки. Перешкоди можна побачити дуже чітко, особливо коли йдеться про дозвіл на роботу. Це забирає неймовірно багато часу. І наразі ми тримаємо вакансію відкритою для пані Ахмед Дхоре", - повідомляє Міхаель Вайзе.

Однак, незважаючи на всі труднощі, пан Вайзе знову пішов би цим шляхом: "Навряд чи є люди, які хочуть працювати в сфері догляду, а з пані Ахмед Дхоре у нас був дійсно хороший досвід".

Отримавши дозвіл на роботу, Малюн Ахмед Дхоре може нарешті приступити до роботи. Потім їй доведеться звикнути до щоденної рутини в якості асистента медсестри, адже на неї чекають не лише нові завдання, але й виклик позмінної роботи та роботи у вихідні дні. Втім, у закладі впевнені, що вона зможе з цим впоратися.

(січень 2023)

Цей текст перекладено автоматично.