Zainab Al-Saffar
كنت خائفة أيضًا (من ألا يفهمني الناس) في البداية في TEAG، لكن يمكنني التحدث بحرية هنا ويفهمني الآخرون. كانت تلك تجربة رائعة.
Gera und Erfurt
مقابلة مع زينب الصفار
بدأت زينب الصفار بداية جيدة في ألمانيا مع الكثير من الدعم
جاءت زينب الصفار إلى جيرا، حيث يعيش والدها منذ عام 2015، عن طريق برنامج لم شمل الأسرة في عام 2018. كانت الأيام القليلة الأولى لطيفة ومثيرة للغاية بالنسبة لها في البلد الجديد، حيث عادت أخيرًا مع جميع أفراد عائلتها. ثم طالت الأشهر القليلة الأولى. كانت في المنزل بشكل رئيسي وكان عليها أن تهتم بالتسجيلات والأمور الرسمية.
كانت السيدة الصفار قد التحقت بالمدرسة لمدة 12 عامًا في العراق، لكنها لم تكن قد تخرجت بعد. في ألمانيا، تم الاعتراف بها في ألمانيا على أنها حاصلة على شهادة إتمام المرحلة الثانوية. وقبل أن تتمكن من العودة إلى المدرسة في مدرسة مهنية ثانوية، كان أمامها شهر واحد فقط لإكمال أول دورة في اللغة الألمانية. في عامها الأول في مدرسة القواعد المهنية، كانت لا تزال تستخدم الكثير من اللغة الإنجليزية. "كان الأمر صعباً للغاية وكثيراً ما اعتقدت أنني لن أتمكن من ذلك. ولكن كان لديّ مدرس رئيسي كان أيضًا مدرس الكيمياء الذي كان يساعدني ويشجعني دائمًا. ثم تعلمت اللغة الألمانية خطوة بخطوة"، يقول الشاب العراقي.
بعد انتهاء المدرسة، أرسلتها وكالة التوظيف بعد ذلك إلى غرفة الصناعة والتجارة حتى تتمكن زينب الصفار من الحصول على الدعم في مشروع FIF. "هناك التقيت بالسيدة راشكيه وكتبت معي الكثير من طلبات التلمذة الصناعية وكانت دائمًا ما تدعمني عندما أواجه مشاكل - خاصةً فيما يتعلق باللغة. كان ذلك عوناً كبيراً. وعندما جاء السيد يوسف، أصبح الأمر أكثر سهولة لأنه يتحدث العربية أيضاً"، تقول الفتاة البالغة من العمر الآن 23 عاماً.
وخلال التدريب على تقديم طلبات العمل، تدربوا أيضاً على مقابلات العمل، باللغة الألمانية بالطبع.
على الرغم من إجادتها للرياضيات والمهارات الفنية الجيدة، إلا أن العثور على وظيفة في مجال التدريب المهني كان صعباً
كانت زينب الصفار تعرف تماماً إلى أين تريد أن تذهب في رحلتها المهنية. "كان عمي مهندساً كهربائياً، وأردت أن أفعل ذلك أيضاً. ثم تقدمت بطلب لأصبح فني إلكترونيات. في البداية، لم أتلق أي ردود على طلباتي، ولكن فيما بعد تلقيت ردوداً أكثر إيجابية، أحدها من شركة TEAG."
ومع ذلك، عندما التقوا لأول مرة وبعد اختبار القدرات، اتضح أنه لن يكون تدريباً مهنياً كفني إلكترونيات. لكن TEAG لم ترغب TEAG في التخلي عن هذه الشابة الدافئة والذكية وعرضت عليها تدريباً مهنياً كمتخصصة في تكنولوجيا المعلومات.
"كنت خائفة جداً في البداية من عدم نجاحي في التدريب المهني هنا. لكنني حصلت على الكثير من الدعم من دانيال بابست ويوهانس ترومبر. وكنت قلقًا دائمًا من ألا يفهمني الناس لأن لغتي الألمانية لم تكن جيدة. كنت أخشى ذلك أيضًا في البداية في TEAG، ولكن يمكنني التحدث بحرية هنا ويفهمني الآخرون. كانت تلك تجربة رائعة."
لا تزال المدرسة المهنية بموادها العديدة والمصطلحات التقنية الجديدة تمثل تحديًا لزينب الصفار. "لا يتوجب عليَّ التركيز بشدة في المدرسة فحسب، بل أكرر كل شيء في المنزل في فترة ما بعد الظهر". وبفضل قوة إرادتها، فإنها تحرز تقدماً جيداً.
انتقلت زينب الصفار إلى إرفورت من أجل التدريب. "أعتقد أنه من الأسهل تكوين صداقات في إرفورت أكثر من جيرا - فهناك المزيد من الشباب هنا." لا تزال زينب الصفار تحب قضاء عطلات نهاية الأسبوع في جيرا مع عائلتها. "إنهم أكبر داعم لي. إذا واجهتني مشكلة، أذهب إلى عائلتي أولاً، فهم دائماً بجانبي ويساعدونني. لهذا السبب أشعر أنني في وطني في تورينغن - لأن عائلتي هنا."
ترغب الشابة أيضًا في تكوين المزيد من الصداقات، لكن التدريب هو أولويتها القصوى أولاً. "أريد أن أتدبر أمري وألا أبقى في مكان واحد، بل أن أواصل التقدم في مسيرتي المهنية."
(يونيو 2023)
مقابلة مع مشروع LAT FIF - تعزيز الاندماج المهني للعمال والعمالة الأجنبية الماهرة (IHK Gera)
مرحلة تطبيق طويلة على الرغم من المتطلبات الممتازة
"انضمت السيدة الصفار إلى مشروع FIF في يونيو 2021. في ذلك الوقت، كنت لا أزال أكمل برنامج الدراسة المزدوجة وكانت غرفة الصناعة والتجارة في تورينغن الشرقية في جيرا شريكتي في الممارسة العملية. كانت زميلتي السيدة راشكيه مديرة المشروع في ذلك الوقت ودعمت السيدة صفار في خطواتها الأولى، وهكذا تعرفت على القضية"، يتذكر يوسف يوسف، الذي يرأس الآن مشروع FIF LAT في جيرا بنفسه.
أعجب السيد يوسف بشكل خاص بالمعرفة الممتازة بالعلوم والتكنولوجيا التي جلبتها السيدة الصفار معها من أيام دراستها في العراق. "لقد عرفت منذ البداية إلى أين تريد أن تذهب. فهي ذكية للغاية وتعرف ما تريده. كما أنها أخبرتني عن مشاريعها الخاصة في الفيزياء من المدرسة وكان ذلك رائعًا حقًا."
كانت زينب الصفار ترغب في الحصول على تدريب مهني في مجال تكنولوجيا المعلومات أو الميكاترونكس أو الإلكترونيات. كانت تفضل أن تصبح متخصصة في تكنولوجيا المعلومات، لكنها كانت تتخيل أيضاً أن تتدرب في مجال الميكاترونكس أو الإلكترونيات. دعمت السيدة راشكي والسيد يوسف السيدة الصفار في المقام الأول في كتابة الطلبات وإيجاد التدريب المهني المناسب. "على الرغم من أنها كانت تتمتع بمهارات جيدة للغاية، إلا أنها لم تُدعى حتى إلى مقابلة عمل في الأشهر الخمسة الأولى. لقد بحثت في جيرا وجينا وألتنبرغ والمنطقة بأكملها دون جدوى. كان ذلك محبطًا حقًا."
يشعر السيد يوسف بسعادة غامرة لأنه بعد بحث طويل، وجدت السيدة الصفار بعد ذلك وظيفة تدريب لوظيفة أحلامها في شركة مرموقة. كما أن مدير التدريب وزملاءها في شركة TEAG Thüringer Energie AG لطفاء للغاية وتتلقى الكثير من الدعم هناك.
تحتاج الشركات إلى تحسين فرص العمل للمهاجرين
تُظهر أمثلة مثل حالة زينب الصفار مدى صعوبة حصول المهاجرين على موطئ قدم في سوق العمل، حتى لو كانت لديهم مؤهلات جيدة. "أشك أنها لو أرسلت وثائق طلبها إلى الشركات بدون اسمها وصورتها لحصلت على المزيد من القبول". إن التشكك في الاختلافات الثقافية والتوقعات المفرطة في المعرفة المسبقة، خاصة عندما يتعلق الأمر بالمهارات اللغوية للمشاركين، يشكلان تحدياً كبيراً في أعمال الاندماج. لذلك سيكون من الجيد أن تنشئ الشركات هياكل تسهل الوصول إلى مكان العمل، على سبيل المثال من خلال توفير الدعم في التعامل مع السلطات وإيجاد سكن، بالإضافة إلى التواصل الهادف والفعال حول التحفظات القائمة والاختلافات الثقافية.
لكن السيد يوسف يرى أيضاً أنه من المشجع أن بحث السيدة الصفار كان ناجحاً في النهاية. وهذا يعطي أملاً في المستقبل. "أنا سعيد جداً لأن السيدة الصفار سعيدة جداً بتدريبها وقد وجدت بيئة عمل رائعة مع زملاء لطفاء في مجموعة طلال أبوغزاله. أتمنى لها كل التوفيق في مسيرتها المهنية ومسارها المستقبلي."
(يونيو 2023)
مقابلة مع يوهانس ترومبر، رئيس أكاديمية TEAG، ودانيال بابست، مدير المشروع في مركز البيانات التابع لشركة TEN Thüringer Energienetze GmbH & Co KG التابعة لشركة TEAG
تُعد زينب الصفار إثراءً لأكاديمية TEAG كمتدربة في TEAG
تقوم TEAG، أكبر شركة طاقة في تورينغن بتدريب ما يصل إلى 50 شخصًا سنويًا في مواقع مختلفة في سبع مهن مختلفة. كانت زينب الصفار قد تقدمت في البداية بطلب للحصول على تدريب مهني كفني إلكترونيات للهندسة الصناعية. وبعد أن لم يؤكد الاختبار الذي أجراه طبيب الشركة ملاءمتها لهذه المهنة، عُرض عليها تدريب مهني بديل كمتخصصة في تكنولوجيا المعلومات.
يقول يوهانس ترومبر: "لقد تركت زينب انطباعًا إيجابيًا لدينا لدرجة أننا لم نستطع التخلي عنها". ثم كانت سعيدة جداً بالعرض، حيث كان ذلك في الواقع خيارها المهني الأول. "إن طبيعة زينب الودودة والمنفتحة تجعلها مصدر قوة مطلقة. فهي شخص يفتح القلوب. في حفلنا الصيفي للمتدربين، كانت هي الوحيدة التي أحضرت شيئاً للجميع. وأعتقد أن ذلك كان رائعاً".
بالإضافة إلى العديد من الدورات التدريبية والمدرسة المهنية، تهتم زينب الصفار دائمًا بالخبرة العملية في مجال التخصص. "إنها تتبع نهجاً إيجابياً للغاية في التعامل مع الأمور وهي دائماً على استعداد لتعلم أشياء جديدة. وبغض النظر عما نفعله، فهي دائماً ملتزمة جداً." "بالإضافة إلى عالم المكتب والبرمجة، فإن جزءًا من عملنا أيضًا هو الخروج بانتظام لتحقيق أشياء تقنية في الخارج. وغالباً ما تكون زينب معنا عندما نكون في الخارج. فهي دائماً ما تكون مهتمة جداً وتريد أن ترى كيف تعمل الأشياء في الموقع". وقد شاركت زينب الصفار أيضاً في الفعاليات الكبيرة التي تنظمها شركة MeetUp وساعدت في التحضيرات.
هناك العديد من العقبات التي يجب على العمال المهرة الأجانب التغلب عليها في ألمانيا
لم يعمل مشروع LAT FIF و TEAG مع TEAG من قبل، ولكن من المعروف أن IHK تقدم مشاريع مختلفة لدمج اللاجئين في سوق العمل. "نحن في TEAG نشارك أيضًا بنشاط في منح المهاجرين واللاجئين فرص عمل. ومع ذلك، فمن المتطلبات في مجالنا التقني والتخصصي أن تتوفر المهارات اللغوية الكافية. هذه هي الطريقة الوحيدة لإكمال التدريب المهني بنجاح"، يوضح يوهانس ترومبر. تتمتع TEAG بالفعل بخبرة في توظيف الأشخاص الذين لديهم خلفية في مجال الهجرة وتاريخ في مجال الطيران. ففي الوقت الحالي، على سبيل المثال، أكمل أحد المتدربين من سوريا تدريبه بنجاح ويعمل الآن كمتخصص في تكنولوجيا المعلومات في الشركة.
ويذكر يوهانس ترومبر أنه يتم دعم المتدربين والموظفين القادمين من الخارج أيضاً منذ البداية في التعامل مع التحديات الإدارية. وينطوي ذلك على قدر كبير من الجهد، خاصة بالنسبة للعمال المهرة الأجانب الذين لا يعيشون في ألمانيا بعد. "يبدأ الأمر برقم التعريف الضريبي ورقم تأمين التقاعد؛ ثم تحتاج إلى حساب مصرفي؛ كما يتعين عليك التسجيل في شركة التأمين الصحي والعثور على شقة. الأمر ليس سهلاً، ولكننا نجحنا في ذلك حتى الآن." كان الأمر أسهل بالنسبة لزينب الصفار حيث كان لديها تصريح إقامة بالفعل. لم تكن هناك صعوبات مع السلطات.
يتمنى يوهانس ترومبر أمنيتين لزينب الصفار في المستقبل: "أمنيتي الكبرى هي أن تستمر زينب في الشعور بأنها في بيتها في تورينغن وفي تورينغن. وبالطبع أن تكمل تدريبها معنا بنجاح!".
(يونيو 2023)
