Haithm Rassoul
43 Jahre, Eisenach

تقریباً به هانوفر نقل مکان کردم زیرا می توانستم بدون مهارت زبان در آنجا کار کنم. اما به لطف حمایت زیولا، می توانم اینجا در آیزناخ بمانم.

گفتگو با هیثم رسول

شروعی سخت برای هیثم رسول

در ژانویه 2020، مرکز کار آیزناخ، هیثم رسول را در پروژه LAT "IFA - ادغام حرفه ای گروه های هدف ویژه در منطقه وارتبورگ" در آژانس مدیریت پروژه Ziola GmbH در آیزناخ قرار داد. پس از رد شدن او در امتحان دوره زبان، مرکز کار در آیزناخ به او پیشنهاد شغلی داد. هیثم رسول اظهار داشت که بدون دانش کافی از زبان آلمانی جرات کار را نداشته و به پروژه ادغام زیولا معرفی شده است.

در این پروژه، او بیش از همه یاد گرفت که چگونه از گرامر آلمانی به درستی استفاده کند. «احساس می‌کردم که بالاخره همه چیز رو به جلو است. معلم همه چیز را به خوبی توضیح داد و سایر شرکت کنندگان نیز بسیار خوب بودند.

تماس با افراد جدیدی که به او کمک می‌کنند یا مشکلات او را با او در میان می‌گذارند بهترین تجربه هیثم رسول از دوران حضورش در Ziola بود.

اما پس از تنها چهار ماه مجبور شد بخشی از این حمایت را کنار بگذارد. به دلیل همه گیری کووید 19، تدریس در کلاس درس در Ziola نیز امکان پذیر نبود. مشاوره تلفنی یا دیجیتالی انجام شد. انجام کارهای خانه به تنهایی برای او سخت بود، حتی اگر فرزندانش می خواستند به او کمک کنند. "اگر راه حل را ندانم، نمی توانم پاسخ شخص دیگری را بنویسم. شما این کار را نمی کنید.» رسول می گوید.

با زبان کار آمد

پس از دوره، زیولا هیثم رسول را در یک دوره کارآموزی در FA Trockenbau Eisenach قرار داد، جایی که رئیس، آقای آمرسشوبر، متعاقباً به او پیشنهاد یک موقعیت دائمی داد.

رسول اکنون با همکارانش تقریباً به طور انحصاری آلمانی صحبت می کند. او گزارش می دهد که آنها از ابتدا به خوبی از او استقبال کردند و بسیار دوستانه هستند. کار با رئیس نیز برای او بسیار خاص است. "هیچ وظیفه ای وجود ندارد که رئیس فقط به این دلیل که رئیس است انجام ندهد. من فقط در آلمان تجربه کردم. همه یک تیم هستند و کاری را انجام می دهند که باید انجام شود. این یک تجربه عالی است.”

و رسول همیشه مقایسه بین المللی روش کار را دارد. هیثم رسول 37 ساله بود که در سال 2015 به آلمان آمد. او که در آموندا متولد شد، قبل از راه اندازی کسب و کار خود به عنوان نقاش و طراح مشغول به کار بود. تجربه حرفه ای او به عنوان یک نقاش و سازنده دیوارهای خشک 23 سال در سوریه، لبنان، عراق و ترکیه قبل از شروع پرواز 9 روزه از ترکیه به آلمان است. فقط پسر ده ساله اش همراهش بود. برای من خیلی سخت بود که مادرش را عوض کنم و خوشحالم که بعد از 2 سال توانستم همسرم و بچه های دیگرم را بیاورم.»

برای اقامت به آیزناخ رسید

هر دو کودک اکنون در آیزناخ به مدرسه می‌روند و همین امر باعث شد که خانواده به آیزناخ مهاجرت کنند. وقتی آنها هنوز در ماینینگن زندگی می کردند، بچه ها مرتباً به عمه خود در آیزناخ می رفتند. سپس آنها واقعاً می خواستند به آیزناخ بروند زیرا آنها این شهر را بسیار دوست دارند. بنابراین ما دو سال پیش به آیزناخ نقل مکان کردیم و این بهترین تصمیم بود.» رسول می خندد. از جنبه های دیگر نیز، اکنون فرزندان در اولویت اول هیثم رسول و همسرش هستند. ما آرزو می کنیم که آنها در مدرسه خوب باشند، بتوانند درس بخوانند و زندگی خوبی برای خود بسازند. این آرزوی اصلی من برای آینده است. من و همسرم اکنون برای فرزندانمان زندگی می کنیم.»

هیثم رسول امیدوار است که سایر پناهندگان نیز به چنین پروژه های حمایتی که می توانند زبان را بیاموزند و کار کنند، راه پیدا کنند. «به خصوص در ابتدا خوب بود که حتی این امکان وجود داشت که کسی برای من ترجمه کند. این کار را آسان‌تر کرد.» رسول می‌گوید که در دوره قبلی هیچ گزینه ترجمه وجود نداشت، و این یکی از دلایلی است که یادگیری آلمانی را بسیار دشوار می‌دانست. مثال هیثم رسول اهمیت دوره های زبان پایدار را در چالش دیگری نشان می دهد: گواهینامه رانندگی. او چندین بار در آزمون رانندگی مردود شد زیرا هیچ کس به او توضیح نداد که چه اشتباهاتی مرتکب شده است. وقتی دوباره در یک مدرسه رانندگی در Wutha-Farnroda شرکت کرد، خوش شانس بود. او معلمانی پیدا کرد که علائم، مقررات و اشتباهات او را به روشی قابل درک توضیح می دادند. با این حمایت، هیثم رسول پس از آن در آزمون گواهینامه رانندگی خود قبول شد، حتی اگر راه به آنجا بسیار گران بود.

با افزایش اعتماد به نفس، هیثم رسول مطمئن است که ادغام همچنان موفق خواهد بود. من تقریباً به هانوفر نقل مکان کردم زیرا می توانستم بدون دانستن زبان در آنجا کار کنم. اما به لطف پروژه در زیولا، می توانم اینجا در آیزناخ بمانم. اکنون در تورینگن احساس راحتی می کنم.

Rassoul 2.png
Haithm Rassoul bei der Arbeit

گفتگو با پروژه IFA

در پروژه IFA، هیثم رسول سرسختی نشان داد

Eva Günther (مدیر پروژه در پروژه IFA در Ziola) به یاد می آورد: «وقتی هیثم رسول برای اولین بار به زیولا آمد، بسیار دوستانه و مودب بود، اما کمی محتاط بود. بر اساس اولین بحث‌ها در پروژه IFA، شرکت‌کنندگان متوجه خواهند شد که کدام هدف اصلی را دارند و به کدام اهداف فرعی باید در طول مسیر تسلط پیدا کنند. برای هیثم رسول، گرفتن گواهینامه رانندگی در حال حاضر اولویت اصلی بود، اما هدف بزرگ او ورود به بازار کار بود.

اولین مرحله در راه او بهبود مهارت های زبانی بود. خانم گونتر می‌گوید: «ما درس‌های زبان را با توجه به نیازها و ایده‌های حرفه‌ای شرکت‌کنندگان طراحی می‌کنیم تا آنها نیز بتوانند با اصطلاحات معمول و فنی کار کنار بیایند. «از اینکه آقای رسول علی‌رغم مهارت‌های زبانی نسبتاً ابتدایی‌اش، از قبل تسلط بسیار خوبی به اصطلاحات فنی حرفه نقاشی داشت، شگفت‌زده شدم. به طور کلی، او همیشه وظایف محوله را به طور جامع و سریع در طول همه گیری انجام می داد.»

فراتر از درس زبان و استخدام

هنگامی که هیثم رسول می خواست از آیزناخ دور شود، IFA دوباره از او دعوت کرد تا در مورد اهداف و نقاط عطف کوچک صحبت کند. - برای رسیدن به اهداف خود در آیزناخ چه چیزی لازم است و اگر واقعاً جابه‌جا می‌شوید باید بر چه چالش‌هایی غلبه کنید؟

اوا گونتر می‌گوید: «او سپس به خانه رفت و قول داد درباره گفتگوی ما فکر کند. "سپس وقتی بعد از چند روز برگشت، فقط گفت، "باشه، من می مانم". او سرسختی واقعی نشان داد. این بهترین تجربه من با او بود، زمانی که او تصمیم گرفت فرآیند گاها طولانی ادغام را آغاز کند. من برای او بسیار آرزو می کنم که این تفکر طولانی مدت را حفظ کند."

هیثم رسول قبل از اینکه واقعاً در آیزناخ احساس کند در خانه اش احساس می کند، هنوز چند پروژه برای تسلط داشت. جست‌وجوی آپارتمان بزرگ‌تر برای خانواده‌اش، گواهینامه رانندگی و علاوه بر این، زبان.

Eva Günther می افزاید: "این نیز چیزی است که در مورد کار ما خاص است." ما به طور سیستمی توصیه می کنیم، یعنی به شرکت کننده در مسیر آموزش یا کار خود به صورت انزوا نگاه نمی کنیم، بلکه همیشه در چارچوب کل محیط اطرافش. اما البته محدودیت هایی وجود دارد. ما چیزی را که خراب نیست تعمیر نمی کنیم. شرکت کننده تصمیم می گیرد چه چیزی برای او مهم است و کجا کمک می خواهد. این همیشه باید در سطح چشم اتفاق بیفتد."

"ما دوست داریم حتی کارفرمایان بیشتری ببینیم که به شرکت کنندگان ما فرصت می دهند"

برای مرحله بعدی در راه بازار کار، الیزابت کنوپر، یکی از اعضای پروژه IFA، با هدف قرار دادن آنها در یک دوره کارآموزی، حمایت هیثم رسول را بر عهده گرفت. الیزابت کنوپر می گوید: «به زودی یک پیشنهاد شغلی مناسب در شرکت ساخت و ساز خشک و نقاشی استاد Kay Ammerschuber در آیزناخ پیدا کردم، اما گواهینامه رانندگی یک الزام بود. در IFA، صحبت اولیه با کارفرمایان بالقوه رایج است، بنابراین مسئله گواهینامه رانندگی نیز در اولویت بود. "من کی آمرزشوبر را به عنوان یک رئیس بسیار دوستانه و راحت شناختم. حتی بدون گواهینامه رانندگی هم باز بود که آقا رسول اول بیاید و کار کند.»

بیشتر دوره های کارآموزی در IFA منجر به استخدام می شود. استفان نیبرگال، مدیر پروژه در IFA توضیح می دهد: "از یک طرف، این به دلیل مذاکرات اولیه بسیار فشرده با کارفرمایان است." از سوی دیگر، ما دوست داریم به شرکت هایی که نیاز به استخدام دارند ترجیح دهیم. کارآموزی دو تا حداکثر سه هفته ای بیشتر به شناخت یکدیگر و امتحان آن در کار روزمره با تیم کمک می کند.

اما حتی با حمایت شدید، ممکن است دو هفته پس از استخدام به شرکت کننده اخطار خاتمه داده شود. "گاهی اوقات انتظارات و واقعیت زندگی روزمره کاری هنوز با هم فاصله دارند. استفان نیبرگال ادامه می دهد که اگر در تماس اولیه با چالش هایی مواجه شد، ما دوست داریم کارفرمایان ما را بیشتر به عنوان یک مخاطب درک کنند.

کی آمرزشوبر و هیثم رسول این مشکل را نداشتند. پس از دو هفته، ایمیلی از آقای آمرسشوبر به این پروژه رسید که نقاش خشک و استاد نقاش کی آمرزشوبر هیثم رسول اکنون استخدام شده است.

الیزابت کنوپر می‌گوید: «وقتی دوباره با آقای رسول اینجا برای این مصاحبه ملاقات کردیم، او خوشحال به نظر می‌رسید. برای او آرزو می کنم که بتواند در حرفه خود به کار ادامه دهد.»

استفان نیبرگال همچنین امیدوار است که هیثم رسول همچنان از کار خود برای مدت طولانی لذت ببرد. "لذت بردن از کار خود - این شرط اساسی برای ماندن در کار است."

(ژوئن 2021)

Das Team bei Ziola
این متن به صورت خودکار ترجمه شده است.